Ajuda

Trocas e Devoluções

O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte a chegada do pedido (finais de semana e feriados também são considerados).

Este é um direito que está presente no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Ela só será feita caso o produto esteja na embalagem original, sem sinais de uso.

Produto com defeito:
Você tem até 7(sete) dias corridos, contados a partir do dia seguinte a chegada do pedido para solicitar a troca ou devolução do produto com defeito.

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