RASCUNHO — revisão jurídica pendente
Privacidade
O que guardamos
- Seu e-mail, para você entrar com um código.
- Seu primeiro nome e sua faixa de idade.
- Os pedidos que você cria: plataforma, título, o porquê, o custo, o que ter em mãos e os passos.
- As respostas do seu responsável e as dúvidas que ele escrever.
- O histórico de cada pedido: quando foi criado, enviado, aberto e respondido, e quando seu responsável confirmou que está ciente dele.
- O mapa das suas contas: plataforma, nome da conta, em nome de quem está, data de renovação e observação.
- Dos links que você manda, só uma versão codificada, que não funciona como link. Cada link vence em 7 dias.
O que nunca guardamos
Senhas, códigos de verificação, números de cartão, dados bancários ou documentos. Não guardamos o telefone, o nome completo, o CPF nem o endereço de ninguém. Seu responsável não cria conta no app.
Por quê
Só para fazer o pedido chegar ao seu responsável e registrar o resultado.
Para melhorar o app, a equipe vê números gerais: plataforma, status e quanto tempo cada etapa levou. Nunca as mensagens nem o texto dos pedidos.
Como apagar
Em Ajustes, toque em "Apagar minha conta". Isso apaga seu perfil, seus pedidos, as respostas, o histórico e o mapa de contas. Rascunhos e itens do mapa também podem ser apagados um por um.